Я приехал на велосипеда 03.04.2020 в 16.58 (они работают типа до 17.00). Мне сказали, что склад уже закрыт и меня не слышно. Я не доволен! Была бы возможность, я бы воспользовался другим сервисом. В прошлый раз, где-то осенью я тоже переезжал за подшипниками, очень не понравилось поведение того кто работает на складе, можно во время разговора с покупателем не КУРИТЬ! Видно, что сотрудником глубоко наплевать на покупателя. Я буду стараться при возможности обходить стороной этот сервис!
Комментарий продавца
Уважаемый покупатель, отдел продаж и склад компании Эвенлайн действительно работает ежедневно до 17 часов. Ваше явление в 16-58 подразумевало обмен лучезарными улыбками, перед тем как вы с сожалением покинете территорию пункта выдачи в 17-00, для сдачи его под сигнализацию? Мы сэкономили вам драгоценную минуту вашего времени, которым вы, без сомнения, так дорожите! Чтобы ваше время тратилось с пользой для вас, проявите элементарное уважение к людям. Планируйте свои перемещения по городу с необходимым запасом времени на решение вашего вопроса в рабочее время тех, к кому вы планируете обратиться. Обслуживать вас в нерабочее время не обязан никто, а зачастую вопросы внутреннего регламента (закрытие кассы, сдача под сигнализацию и прочие технологические операции) не допускают присутствия на территории компании посторонних. Ах, если бы у вас была возможность воспользоваться другим сервисом… А что, не было? Спасибо за комплимент! Ваше мнение, что сервис компании Эвенлайн, ее предложение на рынке подшипников не имеет альтернативы в Минске и во всей стране, очень лестно для нас. Спасибо за такую высокую оценку! Мы прилагаем огромные усилия в этом направлении, и в результате, даже самые недовольные из наших покупателей отдают нам должное, что других вариантов быстро купить необходимые качественные подшипники в Беларуси, просто нет! Стоит ли в этом случае сетовать на курящего сотрудника компании? К слову, «тех», которые выдают вам товар на складе, пятеро. Некоторые курят. Но они выдают вам то, зачем вы приезжаете! Не начинайте с ними разговор, если они вам неприятны. Они должны только выдать вам ваш заказ. Кстати, в сервис-пакете компании Эвенлайн предусмотрена отправка заказов Белпочтой. Возможно, для вас это будет решением проблемы, никаких ограничений по времени работы и курящего персонала! Оплата в системе ЕРИП или наложенным платежом при получении товара в ближайшем почтовом отделении. Мы делаем все, чтобы даже самые неординарные наши покупатели оставались довольны! Невзирая на ваши глубоко расстроенные чувства, ждем вас в будущем, в рабочее время компании для решения ваших насущных проблем с подшипниками, сальниками или приводными ремнями!
Покупатель
Отлично
Товар просто отличный но вот доставка через Бел почу это что-то, почтальоны в край оборзели за 4 сальника стоимостью 7,96р. вес грам 100 максимум приклеили к общей суме 4 рубля в итоге на почте пункте выдачи сума 11.97 и тут же 1 р с верху наверное за извещение в общем через Бел почту не рекомендую. Хотелось бы чтоб магазин работал с другими службами доставки такой как глобел24 или европочта дешевле быстрее и надёжнее.Спасибо!
Комментарий продавца
Спасибо за ваше мнение и рекомендации по улучшению обслуживания. Будем рады вашим обращениям и в дальнейшем
Дмитрий
Отлично
Все отлично. Сделал заказ в воскресенье. Перезвонили в рабочий день с самого утра, сказали, что подшипники в наличии и можно забирать. Брал 6001 2RS и 6003 2RS от KOYO на самокат Ninebot Max. Вроде все отлично. Спасибо.
Комментарий продавца
Спасибо вам за обращение в нашу компанию, будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.
Николай
Отлично
Комментарий продавца
Спасибо за отличную оценку нашей работы!
Игорь
Отлично
Сделка на маркетплейсе Deal.by
Комментарий продавца
Спасибо за высокую оценку нашей компании, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов и в дальнейшем.
Александр
Отлично
Покупаю тут не первый раз. Всё отлично.
Комментарий продавца
Спасибо за отзыв и ваши постоянные обращения в нашу компанию. Будем рады быть вам полезными и в дальнейшем.
Денис
Отлично
Комментарий продавца
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Обращайтесь к нам и в дальнейшем.
Николай
Отлично
Товар в наличии, актуальная цена указана, связались быстро. Буду рекомендовать продавца. Всё отлично.
Комментарий продавца
Спасибо, что поделились своим положительным мнением о нашей компании. Действительно, все товары, которые представлены в нашем интернет-магазине есть на нашем складе по тем ценам, которые вы видите. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!
Покупатель
Отлично
Заказывал 2 подшипники и завтра забрал в региональном филилале.Все доволен.
Комментарий продавца
Благодарим за отличный отзыв о нашей компании. Продажа подшипников, ремней, сальников в розницу у нас осуществляется как с основного склада в Минске, так и с филиалов в Витебске и Могилеве по одинаковым ценам, так же отправляем товар услугами Белпочты по всей РБ! Обращайтесь к нам и в дальнейшем, будем рады вам помочь!
Валентин
Отлично
Сервис стабильно прекрасен. Особо радует то, что если на сайте продавца товар есть то он действительно есть в наличии.
Комментарий продавца
Спасибо, мы работаем над тем, чтобы наше предложение было максимально удобным и полезным для каждого клиента! Будем рады вашим щрекомендациям и обращениям и в дальнейшем
Я приехал на велосипеда 03.04.2020 в 16.58 (они работают типа до 17.00). Мне сказали, что склад уже закрыт и меня не слышно. Я не доволен! Была бы возможность, я бы воспользовался другим сервисом. В прошлый раз, где-то осенью я тоже переезжал за подшипниками, очень не понравилось поведение того кто работает на складе, можно во время разговора с покупателем не КУРИТЬ! Видно, что сотрудником глубоко наплевать на покупателя. Я буду стараться при возможности обходить стороной этот сервис!
Уважаемый покупатель, отдел продаж и склад компании Эвенлайн действительно работает ежедневно до 17 часов. Ваше явление в 16-58 подразумевало обмен лучезарными улыбками, перед тем как вы с сожалением покинете территорию пункта выдачи в 17-00, для сдачи его под сигнализацию? Мы сэкономили вам драгоценную минуту вашего времени, которым вы, без сомнения, так дорожите! Чтобы ваше время тратилось с пользой для вас, проявите элементарное уважение к людям. Планируйте свои перемещения по городу с необходимым запасом времени на решение вашего вопроса в рабочее время тех, к кому вы планируете обратиться. Обслуживать вас в нерабочее время не обязан никто, а зачастую вопросы внутреннего регламента (закрытие кассы, сдача под сигнализацию и прочие технологические операции) не допускают присутствия на территории компании посторонних.
Ах, если бы у вас была возможность воспользоваться другим сервисом… А что, не было? Спасибо за комплимент! Ваше мнение, что сервис компании Эвенлайн, ее предложение на рынке подшипников не имеет альтернативы в Минске и во всей стране, очень лестно для нас. Спасибо за такую высокую оценку! Мы прилагаем огромные усилия в этом направлении, и в результате, даже самые недовольные из наших покупателей отдают нам должное, что других вариантов быстро купить необходимые качественные подшипники в Беларуси, просто нет!
Стоит ли в этом случае сетовать на курящего сотрудника компании? К слову, «тех», которые выдают вам товар на складе, пятеро. Некоторые курят. Но они выдают вам то, зачем вы приезжаете! Не начинайте с ними разговор, если они вам неприятны. Они должны только выдать вам ваш заказ. Кстати, в сервис-пакете компании Эвенлайн предусмотрена отправка заказов Белпочтой. Возможно, для вас это будет решением проблемы, никаких ограничений по времени работы и курящего персонала! Оплата в системе ЕРИП или наложенным платежом при получении товара в ближайшем почтовом отделении. Мы делаем все, чтобы даже самые неординарные наши покупатели оставались довольны!
Невзирая на ваши глубоко расстроенные чувства, ждем вас в будущем, в рабочее время компании для решения ваших насущных проблем с подшипниками, сальниками или приводными ремнями!
Товар просто отличный но вот доставка через Бел почу это что-то, почтальоны в край оборзели за 4 сальника стоимостью 7,96р. вес грам 100 максимум приклеили к общей суме 4 рубля в итоге на почте пункте выдачи сума 11.97 и тут же 1 р с верху наверное за извещение в общем через Бел почту не рекомендую. Хотелось бы чтоб магазин работал с другими службами доставки такой как глобел24 или европочта дешевле быстрее и надёжнее.Спасибо!
Спасибо за ваше мнение и рекомендации по улучшению обслуживания. Будем рады вашим обращениям и в дальнейшем
Все отлично. Сделал заказ в воскресенье. Перезвонили в рабочий день с самого утра, сказали, что подшипники в наличии и можно забирать. Брал 6001 2RS и 6003 2RS от KOYO на самокат Ninebot Max. Вроде все отлично. Спасибо.
Спасибо вам за обращение в нашу компанию, будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.
Спасибо за отличную оценку нашей работы!
Спасибо за высокую оценку нашей компании, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов и в дальнейшем.
Покупаю тут не первый раз. Всё отлично.
Спасибо за отзыв и ваши постоянные обращения в нашу компанию. Будем рады быть вам полезными и в дальнейшем.
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Обращайтесь к нам и в дальнейшем.
Товар в наличии, актуальная цена указана, связались быстро. Буду рекомендовать продавца. Всё отлично.
Спасибо, что поделились своим положительным мнением о нашей компании. Действительно, все товары, которые представлены в нашем интернет-магазине есть на нашем складе по тем ценам, которые вы видите. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!
Заказывал 2 подшипники и завтра забрал в региональном филилале.Все доволен.
Благодарим за отличный отзыв о нашей компании. Продажа подшипников, ремней, сальников в розницу у нас осуществляется как с основного склада в Минске, так и с филиалов в Витебске и Могилеве по одинаковым ценам, так же отправляем товар услугами Белпочты по всей РБ! Обращайтесь к нам и в дальнейшем, будем рады вам помочь!
Сервис стабильно прекрасен.
Особо радует то, что если на сайте продавца товар есть то он действительно есть в наличии.
Спасибо, мы работаем над тем, чтобы наше предложение было максимально удобным и полезным для каждого клиента! Будем рады вашим щрекомендациям и обращениям и в дальнейшем